따뜻한 소식

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안녕하세요!
서울시 동작구 재가노인복지기관입니다!

"어? 생각보다 쉽네!"
어르신들의 입가에 미소가 번지던 키오스크 체험 현장, 이번에는 샌드위치 매장 에그박스의 협조를 받아 진행되었습니다.

처음에는 낯설고 복잡하게 느껴졌던 주문 화면도, 몇 번 눌러보고, 익숙해진 어르신들께서는 이제 메뉴 선택부터 결제까지 스스로 하셨습니다.
"이제 혼자 해볼 수 있을 것 같아"라며 여유 있게 화면을 넘기시는 모습에 함께한 우리 모두가 뿌듯한 마음이 들었습니다.

처음 키오스크를 접하신 어르신들도 직원의 안내를 통해 어렵지 않게 주문을 마치셨고,
"처음엔 겁났는데 막상 해보니까 괜찮네"라는 말씀에, 디지털 격차를 줄이기 위한 노력이 작은 결실을 맺고 있다는 것을 느낄 수 있었습니다.

체험을 마치고 받아든 따끈한 샌드위치를 손에 들고는, 마치 오래된 숙제를 풀어낸 듯한 뿌듯함과 즐거움이 어르신들의 얼굴에 가득했습니다.

앞으로도 어르신들이 시대의 흐름에서 소외되지 않고, 일상 속 다양한 디지털 경험을 자연스럽게 누릴 수 있도록
지속적인 교육과 체험의 기회를 마련하겠습니다.

감사합니다.